基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求20岁--40岁
工作地点北京市大兴区一轻食品集团（北京/北京市/大兴区）
联系方式
联系人：徐女士 ( 联系我时，请说是在退役军人就业服务平台上看到的 )
联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-09-06
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1.400电话接听、及时解答并准确记录、反馈
2.客诉记录、反馈、后续处理进度跟进
3.客服微信号维护，及时解答、协助办理相关手续事宜
4.客户订货、开票流程指导，协助客户顺利办理
5.每月客诉问题汇总，办理签审流程
6.每月完成客户问题咨询总结，简历客户常见问题FAQ
7.完成上级领导交办的其他工作
岗位要求：
1.熟料使用office办公软件
2.适应长期晚班：15：00至24：00
1.400电话接听、及时解答并准确记录、反馈
2.客诉记录、反馈、后续处理进度跟进
3.客服微信号维护，及时解答、协助办理相关手续事宜
4.客户订货、开票流程指导，协助客户顺利办理
5.每月客诉问题汇总，办理签审流程
6.每月完成客户问题咨询总结，简历客户常见问题FAQ
7.完成上级领导交办的其他工作
岗位要求：
1.熟料使用office办公软件
2.适应长期晚班：15：00至24：00
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